海勃湾区档案史志馆为推动深入贯彻中央八项规定精神学习教育走深走实，切实改进工作作风，提升档案服务质量，在设置意见箱、摆放留言簿、发放问卷调查表的基础上，又增加了对查档群众及服务单位广泛征集关于服务工作的征求意见表。

针对查档群众，主要征求意见内容为是否存在“门难进、脸难看、事难办”、“吃拿卡要”以及利用职务之便牟取私利行为三个方面。针对服务单位，主要征求意见内容为是否存在“门难进、脸难看”、违规接收服务单位宴请、接受服务单位礼品礼金、向服务单位索要物品及经费、业务效率拖延、业务指导是否专业、以及利用职务之便牟取私利七个方面。此次意见征集聚焦多项核心方面，旨在精准捕捉服务短板、明确改进方向，确保每一份反馈都得到重视与落实，期待通过群众和服务单位参与，共同打造更高效、暖心、优质的服务体系。